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某集团企业顺利导入授权决策体系(DOA)

发布时间【2016/9/20】【阅读:28462 】
    授权决策体系(DOA)是企业经营中各种权力行使的规则,是企业根本性制度和游戏规则的基础,它对企业的以下方面进行了规定:
    1、授权/制约平衡
    2、不相容职责分离
    3、职务权力
    4、权责对等
    5、过程管理
    授权决策体系可以有效平衡企业管理的分权和集权,防止“一放就乱,一管就死”。
    某集团企业是一家大型上市公司,随着业务的发展已成为拥有4000余名员工、年销售额达130亿的规模企业,但“一放就乱,一管就死”的症状一直困挠着企业的高层领导,2016年6月开始,该企业与威肯咨询公司达成协议,就授权决策体系的建设项目开展合作。
    威肯咨询公司6月3日进驻企业后,到6月30日对企业的现状进行了全面的调研,明确问题如下:
    1、较高的决策重心和决策链不能够适应市场的快速变化,决策的准确度下降。
    2、决策完全依赖个人能力,缺乏一定的制约,在很大程度上降低了企业决策质量,决策风险增加。
    3、管理者缺乏对企业管理的实际权力,责权不匹配,无法进行相应的管理工作。
    4、管理层逐渐出现“依赖性”,出现“不求有功,但求无过”的思想,缺乏主动性、责任心,企业难以培养有竞争力的管理团队。
    5、有权不用或者有权用不好,对责任的逃避和抵触,使得所有的责任和风险事实上集中在少数领导身上。
    6、管理者不知道自己有什么样的权力,可以发挥什么样的作用。
    7、决策层级过高造成无效决策。
    8、管理者不善于表达自己的意见。
    9、部分管理者不愿承担风险,凡事求稳。
    针对以上问题,威肯咨询团队明确了建立授权决策体系的方向和原则:
    方向:
        1、“由上而下”地进行授权体系建设
        2、体现法治化
        3、强调可操作性
        4、防范系统风险
    原则:
        1、信任与牵制原则
            - 逐级批准原则
            - 隔级管理原则(制度, 授权,人事)
            - 越级检查原则
            - 独立监督原则
            - 有限权力原则 (仅对所管成本利润中心,有限金额, 特定事项)
         2、事前管理原则 (预算在先)
         3、过程管理原则
         4、等级原则
         5、80-20原则
    在以上方向和原则的基础上,威肯咨询团队和企业内部团队精诚合作,从7月1日至7月31日,通过一个月的日夜奋战,完成了包含以下内容的公司授权决策体系。
    1、公司授权决策体系概述
    2、组织结构图
    3、有关财务授权的重要定义和政策
    4、有关人事授权的重要定义和政策
    5、职位列表
    6、内部权限-预算/建议权限列表
    7、内部权限-费用要求权限
    8、对外承诺(合同/协议/定单) 权限
    9、对外权限-银行付款权限和印鉴管理
    10、授权更改表格
    11、管理制度的相关规定
    自8月1日开始试运行以来,整体运行比较良好,达到了预期目标:人治向法治转变、适应企业集团多元化发展战略、满足管理提升和 的需要、风险得到了有效控制,实现了企业战略和上级意志的充分贯彻,同时极大的调动了下级的积极主动性。
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